1、20余名訓練有索的技術(shù)服務(wù)工程師長(cháng)期駐外,及時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)。 

2、我公司24小時(shí)熱線(xiàn)0392- 223466613839220101 ; 48小時(shí)內技術(shù)服務(wù)工程師現場(chǎng)處理故障。 

3、華諾電子的產(chǎn)品兩年內包換(除機械產(chǎn)品、消耗品及易損件外) , 可終身維護,軟件免費升級

1、免費安裝調試及現場(chǎng)培訓客戶(hù)操作人員。 

2、每年在鶴壁舉辦用戶(hù)學(xué)習班兩次,為用戶(hù)詳細培訓煤質(zhì)分析儀器操作方法及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識 

3、我公司負責免費對用戶(hù)操作人員和維護人員進(jìn)行實(shí)地培訓和維護知識培訓,直到能合格上崗。 

4、提供針對客戶(hù)需求的定制培訓。

1、完善的用戶(hù)設備檔案管理信息系統及用戶(hù)問(wèn)題管理系統,確?？蛻?hù)問(wèn)題得到快速、高效解決。 

2、制度保障下的客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)及上門(mén)走訪(fǎng),并實(shí)時(shí)掌握與分析產(chǎn)品以及服務(wù)信息,不斷提升服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量